Política de Privacidade
Última atualização:
A CIPERPRAG SERVICOS LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 15.722.292/0003-05, doravante denominada "Ciperprag", está comprometida com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
Coletamos os seguintes dados, mediante seu consentimento ou para a execução de serviços:
- Dados de identificação: nome, telefone, e-mail e endereço, quando fornecidos voluntariamente.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência (via cookies).
- Dados de contato: mensagens enviadas via WhatsApp, Instagram ou outros canais.
2. Finalidade do tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Responder a solicitações de orçamento e atendimento;
- Executar e prestar os serviços contratados;
- Melhorar a experiência de navegação no site;
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
- Enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços, mediante consentimento.
3. Base legal
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com fundamento nas hipóteses legais previstas no artigo 7º da LGPD, especialmente: consentimento do titular, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse.
4. Compartilhamento de dados
A Ciperprag não comercializa dados pessoais. Eventual compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para a prestação dos serviços (ex.: laboratórios parceiros para análise de água) ou por exigência legal.
5. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies opcionais para análise de desempenho. Você pode aceitar ou rejeitar cookies opcionais a qualquer momento por meio do banner de consentimento exibido em seu primeiro acesso.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados.
7. Direitos do titular
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados;
- Revogação do consentimento;
- Informação sobre compartilhamento com terceiros.
8. Como exercer seus direitos
Para exercer qualquer dos direitos acima, entre em contato pelos canais abaixo:
- WhatsApp: (94) 3198-5592
- Instagram: @ciperprag
9. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a consulta regular a esta página para tomar conhecimento de eventuais modificações.
10. Contato
CIPERPRAG SERVICOS LTDA
CNPJ: 15.722.292/0003-05
WhatsApp: (94) 3198-5592
Instagram: @ciperprag